Privacyverklaring

Louis Ruys B.V. is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

• Adres: Ohmstraat 5, 3335 LT, Zwijndrecht
• E-mail: info@louisruys.com
• Telefoon: 078-6849494
• Website: https://www.louisruys.nl/

Wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• NAW-gegevens: Naam, adres en woonplaats voor levering en facturatie.
• Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer voor orderbevestigingen en verzendinformatie.
• Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam en BTW-nummer (indien van toepassing).
• Accountgegevens: Inloggegevens en wachtwoorden (versleuteld opgeslagen).
• Bestelgeschiedenis: Informatie over uw eerdere aankopen.
• Betalingsgegevens: Wij maken gebruik van beveiligde betalingsproviders; wij slaan zelf geen volledige creditcard- of bankgegevens op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies.

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Afhandeling van bestellingen: Om uw producten te leveren en u op de hoogte te houden van de status.
• Klantcontact: Om vragen te beantwoorden of klachten af te handelen.
• Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld voor onze belastingadministratie.
• Verbetering van de webshop: Analyse van surfgedrag om de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Marketing (optioneel): Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor de belastingdienst zijn wij echter wettelijk verplicht factuurgegevens 7 jaar te bewaren.

Louis Ruys B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens enkel met partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Hostingpartij: Voor het beheer van de webshop omgeving.
• Logistieke partners: Voor de bezorging van uw bestelling.
• Betaalproviders: Voor de afhandeling van transacties.
• IT-dienstverleners: Voor onderhoud en ondersteuning van onze systemen.

Onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS) om de overdracht van gegevens te versleutelen. Daarnaast hanteren wij strikte interne beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te voorkomen.

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage en correctie: U kunt uw gegevens inzien en laten aanpassen via uw klantaccount of door contact met ons op te nemen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten wissen.
• Beperking en bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Dataportabiliteit: U kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen naar een andere partij.

Onze webshop maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Bij uw eerste bezoek aan de webshop informeren wij u over het gebruik van deze cookies en vragen wij, waar nodig, uw toestemming.

Louis Ruys B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.